Köpvillkor

info-sign

Priser

Moms ingår i priset med 25%. Vid bekräftad beställning kan priserna endast ändras av omständigheter som MiaCris inte råder över, t ex ändrad moms.

shopping-cart

Betalningsalternativ

- Klarna Checkout

Betalning kan ske via faktura, delbetalning, bank/kreditkort eller direktbetalning.

Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ. Se Klarna Villkor (Länken öppnas i nytt fönster) för kompletta villkor gällande Klarna Checkout.

- Klarna Faktura
När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • Betalningstid - alltid 14 dagar
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Ladda ner dina fakturor från klarna.se
  • Möjlighet till delbetalning

Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 26%. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning görs. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen via post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter med syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

- Klarna Konto
Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
  • Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
  • En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
  • Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.

Läs mer: Allmänna villkor
Läs mer: Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation

plane

Leveranssätt

Vi skickar beställningar med Schenker, Leveranstiden är 2-7 vardagar. Din beställning kommer att levereras till närmaste paketbutik på 4 till 6 vardagar av DB Schenker. Vänligen tillåt 4 vardagar för söder (Uppsala), 5 vardagar för Sundsvall, 6 vardagar för platser längre norrut. Du får aviseringen via e-post och ditt paket levereras vid dörren eller Lev. sker till närmaste Schenker Access Point för upphämt. av kund.

Adressförändring : Kontakta oss gärna för mer information (åläggs en avgift om 90 Kr)

För outlösta paket debiteras 350kr.

road

Frakt

Fri Frakt> På alla beställningar över 999 kr. Beställningar på mindre än 999 kr åläggs en leveransavgift om 89 kr utöver totala ordersumman.

edit

Garanti och reklamationsrätt

Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Om du hittar något fel på din mottagna vara så har du rätt att reklamera den. OBS. 

Vi har mycket omsorgsfullt valt ut våra samarbetspartners och erbjuder förstklassiga professionella produkter. Kontakta oss gärna för mer information. Kundtjänst: 0735045467 eller sales@miacris.com (sales@miacris.se)

Vi besvarar dina frågor angående ditt köp inom 24 timmar. Övriga frågor besvarar vi snarast möjligt med ambitionen att du ska ha ett svar inom 24 timmar. Vi förbehåller oss rätten att häva köp vid felaktiga uppgifter på hemsidan.

eye-close

Privacy

Vi lämnar ej ut adresser, telefonnummer, e-postadresser eller andra personuppgifter om våra kunder till tredje part för marknadsföringssyfte, statistisk bearbetning eller dylikt. Kunders personuppgifter behandlas konfidentiellt oavsett om de speciellt har begärt detta eller inte. Vi använder informationen endast för att kunna handlägga kundernas beställningar.

refresh

Leveransförsening och Returer

Konsumenten har rätt att häva köpet vid försening om denne inte godkänner nyföreslagen leveranstidpunkt. Leveranstid är normalt 2-7 vardagar inom Sverige. Vi förbehåller oss rätten att häva köp vid felaktiga uppgifter på hemsidan.

Kontakta alltid vår kundtjänst innan du skickar tillbaka en vara, glöm ej ange kund nr eller faktura nr vid kontakt. Hos oss på MiaCris.com har du som kund alltid rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du mottagit varan (Planerat leveransdatum). Ångerrätten gäller förutsatt att produkten och produktförpackningen är i oförändrat skick, det vill säga oskadad i obruten förpackning. Du som kund står för returfrakten. Vi återbetalar era pengar inom 30 dagar om ni som konsument häver köpet.

Om produkten under transporten blivit skadad, ersätter vi den skadade produkten utan kostnad för kunden. Om kunden inte vill ha produkten längre skickar vi pengarna tillbaka.

Om av misstag vid förberedningen av order, kunden får en felaktig eller ofullständig order, ersätter vi eller kommer att slutföra ordern utan kostnad för kunden.

MiaCris förbehåller sig rätten att inte acceptera returer för kosmetika, parfymer, etc. som har använts.

För återköp eller byten kontakta oss på sales@miacris.com (sales@miacris.se) eller 0735045467

lock

Säkerhet och Sekretess

Vi använder oss av 3D-Secure som är en global säkerhetsstandard som är framtagen av VISA och Mastercard för betalningar över Internet. Överföringen vid kortbetalningar sker med SSL-kryptering. Det innebär att ingen obehörig kan se dina kortuppgifter.När du lägger en order hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och e-postadress. I de fall du väljer att betala mot faktura måste du även ange personnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dessa uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via telefon eller e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. MiaCris garanterar att aldrig lämna ut dina personuppgifter eller e-postadress till tredje part, såvida inte särskilda skäl föreligger, t ex att polis, åklagare eller liknande begär uppgifter.

Är du under 18 år krävs målsmans godkännande.

Vi reserverar oss för eventuella ändringar i webbsidan.